ТОВ «АТБ-Маркет» офіційно спростувало інформацію про торгівлю гуманітарною допомогою. Представники мережі повідомили, що на полицях магазинів «АТБ» у Запоріжжі дійсно з’явилися консерви «Туристичні», вироблені у Польщі. Однак вони не являються гуманітарною допомогою.
Консерви було придбано компанією на підставі укладених договорів для безперебійного забезпечення населення продуктами в умовах воєнного часу. В умовах війни, коли неможливо оперативно закупити продукцію в упаковці з написами українською мовою, торгівельні мережі мають право реалізовувати продукти харчування, в упаковках з інформацією, викладеною недержавною мовою.
