Читатель “ЗС”, пенсионер Вадим Иванович Белый, позвонил на наш дежурный номер: 63-77-63 (он действует по понедельникам с 10 до 11 часов) и спросил: «Сколько воды из горячего крана должно вытечь, чтобы она, наконец, стала горячей? Сливаю почти ведро, чтобы вода стала ощутимо теплой, бежит и бежит холодная. А плачу за нее, как за горячую».
Заместитель генерального директора концерна «Городские тепловые сети» по вопросам работы с потребителями Татьяна Цегельник пояснила:
– Согласно постановлению Кабинета Министров № 151 от 17.02.2010 г. температура вытекающей из крана горячей воды должна быть не менее 50 градусов. Такой она должна стать через две минуты после того, как был открыт кран. Если через это время температура горячей воды не достигнет 50 градусов, должен проводиться перерасчет. А нормы объема – сколько литров должно вытечь, чтобы вода стала горячей – не существует.