Як лікуються хворі на коронавірус, які не уклали декларацію з сімейними лікарем
Що робити, якщо у вас є симптоми COVID-19, а декларації з лікарем немає? Заспокоїтись. Будь–який пацієнт може звернутися до найближчого центру надання первинної медичної допомоги. У разі необхідності він отримає консультацію сімейного лікаря, терапевта або педіатра, а також ПЛР–тест. Відповідні зміни внесено до Постанови Кабміну №65
Зокрема, мова йде про те, що відбір зразків та лікування пацієнтів з гострою респіраторною хворобою COVID-19 або підозрою на неї під час самостійного звернення пацієнта до лікаря первинки здійснюється незалежно від наявності у пацієнта поданої декларації про вибір лікаря. Але для подальшого отримання повного обсягу медичних послуг первинної медичної допомоги треба укласти декларацію з лікарем. Адже саме декларація надає доступ до безоплатних послуг програми медичних гарантій.
Також нагадуємо, що можна звернутися до регіональної чи національної гарячої лінії COVID-19. За номером гарячої лінії пацієнтові підкажуть, як діяти далі. Номер гарячої лінії за кожним регіоном – на сайті covid19.gov.ua. Або зателефонуйте до контакт–центру МОЗ із протидії поширенню коронавірусної хвороби: 0-800-60-20-19. Контакт–центр працює цілодобово. Якщо існує пряма загроза життю та здоров’ю людини, телефонуйте 103. Екстрена медична допомога в Україні безоплатна для всіх, незалежно від наявності декларації з лікарем.
Якщо є декларація із сімейним лікарем, але немає його номера, потрібно зателефонувати до реєстратури поліклініки, де цей лікар працює. Там вам повинні дати мобільний номер вашого сімейного лікаря.
Якщо немає декларації, її потрібно укласти якомога швидше, адже саме сімейний лікар контролює процес лікування, а також видає направлення на безкоштовні ПЛР–тести в разі підозри на коронавірус. Але якщо у вас немає декларації, а симптоми ГРВІ вже з‘явилися, йти в лікарню для того, щоб підписати декларацію, не можна. Краще зателефонуйте до швидкої допомоги, медики проконсультують вас по телефону.
«Швидка» зараз приїжджає додому тільки коли у людини температура вище 38 градусів. Однак, якщо це пацієнт із коронавірусом, медики можуть і відмовитися їхати. У такому випадку потрібно зателефонувати в Запорізький обласний центр екстреної допомоги: (061) 233-80-03 або (061) 233-71-39.
Коли викликати швидку допомогу
На сайті Національної служби здоров’я повідомляється, що надання екстреної медичної допомоги є безоплатним для пацієнта: при зверненні телефоном за номером 103 або при зверненні до пункту базування бригад, на місці події, а також під час транспортування пацієнта, який потребує медичного супроводу до медзакладу або між ними.
Швидка допомога не приїде лише для того, щоб виміряти тиск чи порекомендувати жарознижувальний засіб. Не приїде, щоб виконати функцію таксі та відвезти людину, яка в змозі самостійно дістатися лікарні. Але швидка допомога обов’язково приїде до людини, яка потребує невідкладної допомоги. Зокрема при:
- знепритомненні;
- судомах;
- раптових розладах дихання;
- раптовому болю у ділянці серця;
- блювоті кров’ю та зовнішній кровотечі;
- гострому болю у черевній порожнині;
- ознаках гострих інфекційних захворювань;
- порушенні мовлення, слабкості у кінцівках, що виникли раптово;
- гіпо– та гіперглікемічних комах;
- гострих психічних розладах, що загрожують життю і здоров’ю пацієнта та/або інших осіб;
- усіх видах травм – пораненнях, переломах, вивихах, опіках, важких забоях, травмах голови;
- ураженні електричним струмом, блискавкою, теплових ударах, переохолодженні, асфіксії всіх видів (утоплення, потрапляння сторонніх предметів у дихальні шляхи, удушення);
- ушкодженнях під час надзвичайних ситуацій – дорожньо–транспортні пригоди, аварії на виробництві, стихійні лиха тощо;
- отруєннях, укусах тварин, змій, павуків та комах тощо;
- зовнішній кровотечі анафілактичних реакціях, спричинених різними чинниками;
- порушеннях нормального перебігу вагітності (передчасні пологи, кровотеча тощо).
Щоб отримати допомогу, потрібно викликати «швидку» за номером 103, або це мають зробити близькі, рідні, оточуючі (якщо мова йде, наприклад, про ДТП). Пацієнт отримає екстрену меддопомогу без декларації з лікарем та без направлення від нього.
Мобільні бригади робитимуть тести на COVID-19
З 26 листопада українці можуть викликати бригаду лікарів для тесту на коронавірус. Зробити це можна через контакт–центр МОЗ. Поки послуга працює в тестовому режимі, однак із часом вона запрацює повноцінно. Відзначимо, що мобільна бригада – це не медики «швидкої», і викликати їх за номером «103» не можна.
До складу мобільних бригад входять працівники центрів первинної допомоги, міських, районних лікарень. Вони проводять забір аналізів (мазки з дихальних шляхів) на дому у пацієнтів. Потім відвозять ці мазки в лабораторію. Виклик такої бригади здійснюється за направленням сімейного лікаря, лікаря або лікаря–консультанта екстреної медичної допомоги або регіональної гарячої лінії. Для пацієнта послуга безкоштовна.
У контакт–центр МОЗ можна зателефонувати за номером: 0-800-60-20-19. Туди можна звернутися, щоб поставити запитання, що стосуються коронавірусу, а також, якщо не виходить зв‘язатися зі своїм сімейним лікарем. Дзвінки безкоштовні. Також можна телефонувати за номерами обласної гарячої лінії: 0-800-503-508, 707-26-81.
Читайте також: У Запорізькій області більше 900 людей захворіли на коронавірус