Автономное отопление: есть ли выгода?
На сегодняшний день действуют единые для всех пользователей правила: систему автономного отопления можно установить только в отдельно стоящем доме. С 2007 года и до этого момента никто в Запорожье не оформил разрешение на устройство автономного отопления, – говорит технический директор концерна “Городские тепловые сети” Игорь Тыхенький. Всего по городу около 200 таких квартир из всего числа абонентов, с которыми у концерна заключены прямые договоры. Это те, которым удалось “отделиться” до 2007 года, поскольку именно тогда в Украине официально запретили установку автономного отопления в отдельных квартирах.
У автономного или же индивидуального отопления преимуществ меньше, чем недостатков, – считают специалисты концерна “Городские тепловые сети”.
По словам экспертов, основное преимущество автономного отопления в том, что пользователь самостоятельно может решать, когда ему начать и закончить отопительный сезон. Еще одним из преимуществ автономной системы отопления является стоимость газа. На сегодня индивидуальные пользователи (население) – получают газ по 726 грн. за 1000 куб. м, а предприятия теплокоммунэнерго – по 1309 грн. за 1000 куб. м, в том числе и для отопления квартир. Во всех развитых странах оптовая цена природного газа ниже, чем розничная, а у нас – наоборот.
Перевод жилья на автономное отопление – дело затратное. Первоначальные затраты на устройство системы индивидуального отопления составляют около 25 тыс. грн. При этом не стоит забывать, что котел нуждается в ежегодном профилактическом обслуживании, его необходимо чистить, регулировать, настраивать, проверять системы безопасности. Большинство об этом старается не думать, в целях экономии собственных средств. Но такая экономия иногда приводит к несчастным случаям – с газом шутить нельзя! Необходимо также учитывать, что ресурсный срок эксплуатации котлов в среднем составляет 10–15 лет, после чего они требуют замены.
Жители многоэтажек забывают о том, что системы центрального отопления обогревают не только квартиры, но и места общего пользования: лестничные клетки подъездов, коридоры, подвалы, в которых проходят общедомовые коммуникации водоснабжения и водоотведения (канализации), а при отсутствии обогрева в мороз они просто замерзают.
Немаловажен и экологический фактор, ведь наши дома технически не приспособлены для установки автономного отопления ввиду отсутствия дополнительных вентиляционных каналов. Поэтому отходящие газы выводятся непосредственно через дымоходы на фасад здания. Из-за этого отработанный газ попросту попадает в открытую форточку к соседу. Поскольку котел находится в частной собственности, никаких измерений состава уходящих газов не производится, и выбросы не контролируются, в то время как источники централизованного теплоснабжения находятся под постоянным контролем экологических инспекций, а все дымовые трубы котельных поднимаются выше жилых застроек.
Существует мнение, что страны Европы идут по пути децентрализации отопления. Но это заблуждение. “Ситуация, скорее, обратная. За рубежом уже давно решили, что сохранять и приумножать уже имеющееся значительно выгоднее, чем тратить деньги на неосмысленное новое”, – говорят в концерне и приводят пример Швеции, Дании, Латвии, Польши.
“Сегодня в Украине намечены тенденции к сокращению использования газа и перехода на альтернативные виды топлива. Но индивидуальные котлы не приспособлены для работы на сжигании, скажем, той же соломы. Это просто нереально в многоквартирном доме”, – рассказывает Игорь Тыхенький. Можно вспомнить об электроотоплении, что дорого и малоэффективно, кроме того, внутридомовая проводка не рассчитана и не выдержит дополнительную нагрузку, уже сегодня внутридомовые сети электроснабжения перегружены, что очевидно, когда пользователи массово включают калориферы, кондиционеры, жалуясь на перебои с электричеством.
Вопрос обеспечения комфортных условий в жилище не решается исключительно установкой индивидуального отопления и даже модернизацией системы центрального отопления, – говорят в концерне “ГТС”. В первую очередь необходимо задуматься о термомодернизации зданий (основные теплопотери здания зависят от теплотехнических свойств ограждающих конструкций – стен, окон, дверей) и мотивации потребителей к сокращению теплопотребления.
Коммунальные предприятия – в интернете
КП “Водоканал” в сети интернет делятся советами, как экономить воду, а СКП “Ритуал” предлагает через сайт оформить уборку мест захоронения.
Коммунальные предприятия Запорожья осваивают возможности интернета. Сегодня сайты есть у КП “Водоканал”, Концерна “Городские тепловые сети”, СКП “Ритуал”. Вновь запустить страничку в глобальной сети планирует КП “ЭЛУАД”, появится интернет-представительство и у КП “Запорожэлектротранс”. Остановимся подробнее на том, какую информацию пользователь может получить на сайте этих предприятий.
КП “Водоканал”. Адрес: www.vodokanal.zp.ua. На сайте – все, что нужно потребителям. Кроме полезных данных о приеме платежей и ответов на часто задаваемые вопросы здесь можно найти интересные факты о воде. Специалисты коммунального предприятия рассказывают о способах экономии воды.
В разделе “частые вопросы” – информация о том, куда и кому адресовать запрос о качестве воды, каким нормативным документом регулируется порядок назначения и предоставления населению субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг и т.д. Можно задать интересующий вопрос, узнать более подробно об услугах и тарифах предприятия, льготах и субсидиях, графике приема населения. На главной странице телефонный номер информационного центра КП “Водоканал” (214–9-214), по которому можно передать показания водомеров, получить информацию о плановых работах на сетях и тарифах.
Регулярно обновляются и данные о работе предприятия: текущих ремонтах, мероприятиях, которые проводятся.
Для того, чтобы полностью пользоваться всеми возможностями сайта, необходимо пройти процедуру регистрации: придумать логин, указать фамилию, на кого оформлен договор с предприятием и лицевой счет (по нему оплачиваются услуги КП “Водоканал”). Данные действия необходимы для того, чтобы передавать показания и просматривать состояние лицевого счета через сайт. Кстати, результаты опроса, проводимого здесь же, на странице www.vodokanal.zp.ua, показывают, что большинству пользователей (3436 респондентов) проще передавать показания приборов учета холодной воды именно через сайт КП.
С теплом в каждую семью – девиз Концерна “Городские тепловые сети”, адрес которого в интернете www.teploseti.zp.ua. На страничке любой пользователь сети, воспользовавшись понятным структурированным меню, найдет исчерпывающую информацию о работе концерна. Здесь приведены данные о ремонтных работах, которые выполняет предприятие, объявления об отключениях горячей воды, графики плановых остановок котельных в 2012 году. Если существует необходимость, можно уточнить информацию о действующих тарифах, получить комментарии и разъяснения, например, о том, что такое двухставочный тариф, абонентская плата, о начислениях по домам с приборами учета, ознакомиться с нормативно-правовой базой и с законами. На сайте www.teploseti.zp.ua в разделе “Контакты” размещены необходимые данные для связи с руководством предприятия. Также через сайт пользователь может оставить показания счетчика. Для этого нужно указать номер лицевого счета и фамилию ответственного квартиросъемщика. “Частые вопросы” дают подробную информацию о том, куда обращаться в случае отсутствия горячей воды, и что делать, если в квартире холодно.
Есть свой сайт в интернете и у СКП “Запорожская ритуальная служба”. Если жители города не могут по каким-либо причинам регулярно убирать могилы близких, родных или друзей, этой работой займутся сами “ритуальщики”. Услугу можно оформить через сайт КП www.pogost.zp.ua. Оформление заказа на уборку могил через Интернет для Украины – уникальная услуга, – утверждают на предприятии. Для того, чтобы воспользоваться инновацией, необходимо зарегистрироваться на сайте и оформить заявку. В дальнейшем через сайт предприятия можно контролировать ход выполняемых работ. Кроме того, на страничке www.pogost.zp.ua пользователь получит ответ на ряд вопросов и может задать свой, что дает возможность получить необходимую информацию, когда нет доступа к телефонной связи или пользователь находится за пределами города или страны. Есть возможность здесь же ознакомиться с ритуальной атрибутикой и адресами ритуальных бюро СКП “Запорожская ритуальная служба”.
По материалам сайта www.meria.zp.ua