В минувший вторник руководители концерна «Городские тепловые сети» отчитались за работу в декабре. Так, по словам его генерального директора Александра Грека, в декабре концерн отработал безаварийно. Тепло поступало во все дома за исключением отдельных квартир, где были проблемы с отопительными приборами.

Эти проблемы устранялись своевременно работниками концерна совместно со слесарями КП «Наш город». Основная проблематика жалоб касалась перерасчета. Относительно жалоб запорожцев на соблюдение температурного режима, то претензии выдвигались как на недостаточную температуру воздуха в квартирах, так и на избыточную. Так, если в декабре 80% жалоб приходилось на недостаточную температуру воздуха в квартирах, а 20% на избыточную, то в январе картина радикально поменялась – уже 45% жалоб приходилось на так называемый перетоп, а 55% – на недотоп. По оценке генерального директора, концерн обеспечивает 80% потребности тепла города. Каждый четверг работники теплосети снимают показания с приборов учета.

«Ценовой» итог декабря для домов без счетчиков, который в соответствии с утвержденной методикой рассчитывается как средневзвешенный показатель домов, в которых установлен тепловой счетчик, составил 31,16 грн за 1 м?.

По информации заместителя генерального директора по сбыту Светланы Сулимы, в декабре количество получателей субсидии за тепло составило 73 тысячи 400 семей, что на 30% выше, чем в декабре 2015г. Общая сумма субсидий за декабрь, которая поступила на счета концерна, достигла 104 млн грн. А это ни много ни мало 30% общих начислений за услуги теплоснабжения. Всего же запорожцам к оплате было начислено 235,7 млн грн. Уровень оплаты за декабрь несколько снизился, но, по оценкам самих тепловиков, остается на некритическом уровне – 80%. 737 потребителей изъявили желание оформить рассрочку. По договору с концерном рассрочены платежи на общую сумму 1 млн 171 тыс. грн.

Продемонстрировали журналистам и сравнительную цену тепла, выработанного концерном, которая является одной из самых низких в Украине. Стоимость 1Гкал «запорожского тепла» составляет 1218,56 грн. Для сравнения в Ровно 1Гкал стоит 1460 грн. Разница – 20%, что, согласитесь, немало.

Но, пожалуй, самым важным событием в жизни теплосистемы города стало заявление Александра Грека о работе концерна, направленной на пресечение, как было сказано, вмешательства жителей в работу систем отопления на тепловых вводах в дома. Попросту говоря – деятельности руководителей ОСМД и ЖСК по прикручиванию вентиля и ослаблению теплового потока из теплоцентрали с целью экономии.

– В декабре жители массово (5% потребителей) вмешивались в работу систем отопления своих домов. Особенно часто такая ситуация возникала в домах, где создано ОСМД. В январе ситуация усугубилась, – рассказал Александр Грек. – Это несет в себе две опасности: происходит разбалансировка гидравлической системы. Дома, где с целью экономии прикручивают задвижки и, таким образом, уменьшают тепловой поток, нарушается гидробаланс внутри системы дома. Тогда как на соседние дома тепловой поток увеличивается и, таким образом, происходит «перетоп» трех соседних домов. В итоге жители этих домов жалуются на то, что им жарко. Вторая опасность кроется в том, что использование запорной арматуры в качестве регулирующей влечет за собой высокую вероятность выхода ее из строя. Это может привести к разрыву отопительных приборов непосредственно в доме. Мы ведем диалог с жителями этих домов с тем, чтобы избежать вышеуказанных рисков.

По словам Александра Грека, единственным цивилизованным путем реализации желания жильцов экономить без отрицательных последствий для гидробаланса теплосети и установления комфортной температуры в квартирах, является установка в доме индивидуального теплового пункта, выполненного по независимой схеме.
На вопрос о том, может ли сама теплосеть регулировать температуру теплоносителя для достижения взаимоприемлемо комфортных и экономических целей как для потребителей отдельных домов, так и для теплосетей, Александр Грек ответил:

– Теплосеть – централизованное предприятие, которое централизованно подает тепло на дома. Она работает по нормам правилам ДСТУ и техническим регламентам. Теплосеть руководствуется температурным графиком, который определяет конкретную температуру, скорректированную на температуру окружающего атмосферного воздуха. Котельная не в состоянии регулировать температуру под каждый конкретный дом. Решением проблемы является установка индивидуальных тепловых пунктов и наладка сетей внутри дома, а не работа задвижкой. Индивидуальный тепловой пункт, выполненный по независимой схеме, не несет изменений в гидравлический режим сети и не влияет на теплоснабжение соседних домов.

Запоздание реакции по теплоносителю зависит от размеров района. Например, в самом большом районе города Вознесеновском, запоздание реакции по теплоносителю составляет до 12 часов. То есть температура на котельной уже изменилась, а до потребителя эти изменения докатятся через 12 часов. В районах поменьше это может занять от полутора до трех часов, – рассказал Александр Грек. – Мы пытаемся предугадывать температуру окружающего воздуха и под это подстраивать режим работы теплосети.
По информации руководства концерна «ГТС» сегодня в Запорожье установлены только 3 ИТП. И последнее. Температуры января не превышают температуры декабря. Поэтому январский счет на оплату за тепло будет меньше. Такой прогноз дали тепловики.

Владимир ГЕРАСИН