Как быть людям военным, которым, вроде бы, “по уставу жаловаться не положено”, если их права ущемляются?О том, как работа с обращениями граждан организована в прокуратуре Южного региона Украины по надзору за соблюдением законов в военной сфере, рассказывает старший прокурор по вопросам разрешения обращений и приема граждан старший советник юстиции Петр Вербанов.Какие заявления и жалобы рассматривает прокурор?В соответствии с законом “О прокуратуре” прокурор рассматривает заявления и жалобы о нарушении прав граждан и юридических лиц, за исключением жалоб, рассмотрение которых отнесено к компетенции суда.При получении обращений, в которых поставленные вопросы не относятся к компетенции прокуратуры Южного региона Украины, они в 5-дневный срок направляются подчиненным прокурорам, другим органам государственной власти, контролирующим органам, судам и т.д., о чем в этот же срок письменно информируется заявитель.Решение можно обжаловать в вышестоящем органеРегламентом прокуратуры региона предусмотрено, что обращения, на которые не дан ответ подчиненными прокурорами (отсутствует ответ за подписью прокурора), направляются в подчиненные специализированные прокуратуры (городского уровня).Учитывая это, прокуратура Южного региона по надзору за соблюдением законов в военной сфере рекомендует гражданам и руководителям юридических лиц первичные обращения направлять непосредственно специализированным прокурорам на местах для их рассмотрения по сути.Если же заявитель считает, что его обращение не получило надлежащего разрешения в прокуратуре городского уровня, он, в соответствии с действующими законодательными и нормативными актами, имеет право обжаловать такое решение в прокуратуре региона.В таких случаях прокуратурой региона осуществляются проверки по тем обращениям, решения по которым ранее принимались подчиненными прокурорами, а также в случае их предварительного рассмотрения контролирующими органами либо непринятия ими в установленные сроки решений по этим вопросам.Что должно быть в письменном обращении в прокуратуру?При письменном обращении в органы прокуратуры необходимо придерживаться требований статьи 5 Закона Украины “Об обращениях граждан”. В частности, в нем обязательно необходимо указать:фамилию, имя и отчество;адрес проживания гражданина;суть поставленного вопроса.Каким может быть обращение?Обращение может быть устным (изложенным гражданином и записанным должностным лицом в ходе личного приема) либо письменным. Последнее отправляется по почте или передается гражданином в органы прокуратуры лично либо через уполномоченное лицо. При этом такие полномочия должны быть оформлены в соответствии с действующим законодательством. Обращение может подаваться как отдельным лицом (индивидуальное), так и группой лиц (коллективное). Письменное обращение должно быть подписано заявителем с указанием даты. Обращение, оформленное с нарушением указанных требований, возвращается заявителю с соответствующими разъяснениями не позднее 10- ти дней со дня его поступления.Отметим, что заместители прокурора региона проводят прием граждан по жалобам в отношении решений, принятых работниками аппарата прокуратуры региона, подчиненными специализированными прокурорами, а также по вопросам затягивания, длительного непринятия ими решений, оставления обращений без разрешения.Прокурор региона принимает граждан в случае, когда в удовлетворении жалобы отказано его заместителем.Следует учесть!Обращения, в которых не изложена суть вопроса либо отсутствуют данные, необходимые для принятия обоснованного решения, не рассматриваются. Они возвращаются заявителю с соответствующими разъяснениями в срок не более пяти дней. Письменное обращение без указания места проживания, подписи автора или такое, в котором невозможно установить авторство, считается анонимным и рассмотрению не подлежит.Обращения граждан, поступившие в прокуратуру по факсимильной связи или электронной почте, регистрации и рассмотрению не подлежат.Куда обращаться?Прокуратура Южного региона Украины по надзору за соблюдением законов в военной сфере находится по адресу: 65012, г. Одесса, ул. Пироговская, 11.Телефон дежурного: (048) 722–19–29Прием граждан проводят:Прокурор Южного региона Украины государственный советник юстиции 3 класса Папуша Игорь Александрович – понедельник с 9.00 до 19.00.Первый заместитель прокурора региона старший советник юстиции Петруненко Владимир Викторович – среда с 9.00 до 19.00.Заместитель прокурора региона старший советник юстиции Товбийчук Виктор Феодосиевич – пятница с 9.00 до 19.00.Начальники отделов – вторник, четверг с 9.00 до 19.00.Запорожская прокуратура по надзору за соблюдением законов в военной сфере Южного региона Украины (69063, г. Запорожье, ул. Анголенко, 2 тел. (061) 764–66–41: “Горячая линия” – (061) 764–66–46).