По поручению городского головы Владимира Буряка в Запорожье разработана городская программа социальной защиты населения города Запорожья «С теплом к ​​людям» на 2016-2017 годы, которая предусматривает поддержку самых малообеспеченных семей в условиях повышения тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Программа начала действовать с октября 2016 года.

В соответствии с ней малообеспеченным семьям,  подпадающим под действие программы, за счёт средств городского бюджета предоставляется компенсация на оплату централизованного и индивидуального отопления, так как в зимний период стоимость этой услуги в общих начислениях составит почти 80% оплаты за услуги ЖКХ.

По состоянию на 17 ноября более 26 тысяч запорожских семей уже стали участниками программы «С теплом к ​​людям». На лицевые счета этих семей предприятия-поставщики услуг зачислили более 3,8 млн. грн. компенсации.

Сумму компенсации каждая семья сможет увидеть в счетах на оплату жилищно-коммунальных услуг, которые жители города уже начали получать в ноябре.