Накануне Международного дня инвалида мы посетили Запорожский протезно-ортопедический цех, о котором мало кто в городе даже слышал. Его начальник Любовь Санникова рассказала, чем сегодня живет предприятие, какие услуги предоставляет и кому.

– Запорожский протезно-ортопедический  цех  является региональным филиалом Днепропетровского казенного экспериментального протезно-ортопедического предприятия. Наша задача – бесплатно обеспечивать протезно-ортопедическими изделиями население Запорожья и Запорожской области, – говорит Любовь Николаевна. – У нас на учете сегодня находятся 14,5 тысячи человек, для которых мы изготавливаем изделия на современном зарубежном оборудовании с применением новых отечественных и зарубежных технологий и материалов.

– Какие это изделия и для кого?
– Это протезы верхних и нижних конечностей, ортезы – аппараты, туторы, корректоры осанки, корсеты и полукорсеты, ортопедическая обувь и стельки, обувь на протезы, распорки ортопедические и бандажи. Кроме того, это новые технологии – ортезы для сидения.
98,5 процента изделий Запорожский протезно-ортопедический цех изготавливает для инвалидов, детей-инвалидов, детей до 18-ти лет. Много изделий – для людей, которые прошли ампутацию или у которых серьезные травмы. А в последнее время – еще и для участников боевых действий на востоке, которые имеют различные заболевания, травмы и нуждаются в ортопедической помощи.
Нашими пациентами являются не только запорожцы. Специалисты предприятия работают в Бердянске, Мелитополе, Днепрорудном, Токмаке, Пологах, а также по три дня – в Донецкой области, в частности в Мариуполе, Мангуше, Володарском. Приемы там очень тяжелые и напряженные. С пяти часов утра наши специалисты принимают, консультируют, оказывают всяческую помощь, но отношение к ним далеко не всегда человечное. Их даже на обед или в туалет не выпускают. Мол, вы обязаны нас обслуживать без сна и отдыха!
Мы тесно сотрудничаем с различными лечебными учреждениями, домами-интернатами нашей области. Часто работаем на дому с людьми, которым тяжело самостоятельно передвигаться.
Работаем в рамках государственной программы по предоставлению бесплатной протезно-ортопедической помощи за счет госбюджета инвалидам и людям с различными нарушениями и заболеваниями опорно-двигательного аппарата.
– То есть человек, который нуждается в вашей помощи, получает протезы, ортезы и прочие изделия абсолютно бесплатно?
– Да, это так. Кроме того, это не просто получение протеза, ортеза и т.п., а это и система работы. Наш цех предоставляет такие бесплатные услуги, как консультационная помощь профессиональных врачей-ортопедов. Первичное протезирование выполняется либо в стационаре головного предприятия, либо амбулаторно у нас. Согласно законодательству Украины, обеспечиваем протезно-ортопедическими изделиями и ортопедической обувью льготные категории инвалидов – и взрослых, и детей. В нашем сервисном центре подбираем и выдаем колесные кресла и технические средства реабилитации, предусмотрены послегарантийное обслуживание и ремонт. Для получения бесплатной протезно-ортопедической помощи человек должен обратиться в управление соцзащиты населения по месту жительства и, предоставив необходимые документы, получить направление к нам.
– А какая у вас система работы с пациентом?
– Начнем, как говорится, с самого начала. Человек выходит из лечебного учреждения, где ему ставят диагноз, получает направление и приходит к нам в регистратуру. Далее – методотдел, где работают три врача и три техника. Здесь проводится осмотр по направлению (или из правления соцзащиты, или из фонда трудового увечия). Оформляется заказ, техники делают все необходимые замеры, слепок будущего изделия. Здесь хочу особенно отметить, что работа с каждым пациентом проводится индивидуально и не заканчивается, как только ему вручили протез, ортез или какое-либо другое изделие – мы ведем его постоянно. В любой момент клиент может обратиться к нам – в случае поломки, неспособности самостоятельно адаптироваться к изделию или в других случаях, в которых наши специалисты могут помочь.
Адаптация проходит в нашем цехе, где мы рассказываем пациенту, как использовать изделие, учим, консультируем. После этого пациент приходит через два месяца на диспансерный осмотр.
Кроме этого, наши врачи-протезисты работают по трем анкетам, по которым определяют уровень мобильности пациента. Существует четыре группы мобильности, от которых зависит комплектация протезов. Также на комплектацию изделий влияет состояние больного, его возраст, есть ли кому за ним ухаживать и т.д.
Первый протез дается на срок от шести до двенадцати месяцев. Человек за это время адаптируется к изделию. Когда же культя атрофируется, пациент обращается к нам снова, осуществляется подгонка изделия. В дальнейшем протез меняется в среднем через каждые три года. То же касается ортезов и других изделий – все они делаются на определенный срок.
– Всегда ли у вас есть необходимые человеку изделия, как долго они изготавливаются?
– Изделия есть всегда. Мы уже знаем контингент, с которым работаем, знаем, кто в чем нуждается. Поэтому система работы налажена, заявки на изделия и на материалы делаем как минимум за полгода. Комплектующими – немецкими, китайскими и т.д. – нас обеспечивает Днепропетровск. Что касается сроков, то, например, на изготовление протезов, жестких аппаратов и обуви уходит по двадцать дней, мягкий корсет, бандаж, стельки изготавливаются в десятидневный срок.
– Любовь Николаевна, сегодня особенно актуальным является вопрос поддержки и обеспечения всем необходимым участников боевых действий на востоке. Какая работа в данном направлении ведется у вас?
– Для участников боевых действий у нас тоже предусмотрена индивидуальная реабилитационная программа и система мероприятий, в том числе и протезно-ортопедическая помощь. Однако вопрос в другом. Ампутация конечностей этих людей осуществляется в госпиталях Киева, Винницы, Одессы. После этого протезно-ортопедическую помощь они проходят тоже в других городах Украины или за границей. У нас же для героев АТО просят только бандажи и обувь. Тут же хочу отметить, что люди, обращаясь за протезами или ортезами в другие города или за границу, не задумываются о том, что им все равно рано или поздно придется обращаться по месту жительства для того, чтобы починить, поменять, подтянуть протезно-ортопедические изделия. Поэтому запорожцам все-таки будет удобнее делать протезы у нас, где есть вся необходимая база для их изготовления, где адаптироваться помогут настоящие специалисты.
Еще, пользуясь такой возможностью, хочу упомянуть об акциях по сбору крышечек. Так получается, что мы собираем крышечки, неизвестно куда их отправляем, вроде как на протезирование наших бойцов за границей. В то время как у нас делаются протезы не хуже.
И сегодня Запорожский протезно-ортопедический цех действительно работает по современным стандартам, даря надежду десяткам тысяч людей. С помощью этих изделий их жизнь становится полноценной и приобретает новый смысл.
Коллектив предприятия (а это 26 работников), имея солидную материально-техническую базу и опыт работы, всегда готов предоставить качественную помощь людям с проблемами опорно-двигательного аппарата. И лучшая награда им за это – счастливые глаза пациентов.

Елена МУХА,
фото Владимира ШЕРЕМЕТА